キャンセルポリシー

 

キャンセル規定

予約確定後にお客様の都合によりキャンセルされる場合は規定のキャンセル料を申し受けます。 当ショップは少人数制で開催しておりお客様の予約数を制限させて頂いている為、予約が定員に達した時点で、他のお客様からのご予約をお断りさせて頂いております。ご理解の程、宜しくお願い致します。

キャンセル申請 前々日 前日 当日
キャンセル料 30% 50% 100%
  • 飛行機欠航、天候悪化によるツアー中止の場合は発生しません
  • キャンセルの場合は必ずご連絡をお願いします
  • 指定口座をメールでお伝えしますのでお振込にてお願いします

キャンセルに関するご注意

天候不良(波が高い)などにより、当社のインストラクターが安全に催行できないと判断した中止決定の場合はキャンセル料は発生いたしません。反対に安全に催行できる範囲内の天候不良(曇りや雨)でのお客様からのキャンセルのお申し出に関しましてはキャンセル料は発生いたします。

また、体調不良などの理由につきましてもお客様の都合によりキャンセルされる場合に含まれますので、十分な体調管理をお願いいたします。

先でもお伝えしていますが、当ショップは貸切制&少人数制で開催しておりお客様の予約数を制限させて頂いている為、予約が定員に達した時点で、他のお客様からのご予約をお断りさせて頂いております。ご理解の程、宜しくお願い致します。